贷款
2025-01-22 点击:315
一、建行惠懂你X035代码
报错代码 YBLA0672X035 在申请建行惠懂你的过程中,部分企业或个人在建档时可能会遇到。这个错误通常表示企业类型与银行的白名单不符等。
出现原因:
1、账户冻结:个人账户或企业账户被冻结,解冻后可重新申请。
2、频繁提额:针对在贷的,或有额度的客户,频繁提额可能触发系统自动拦截。
解决办法:客户经理通过后台查询是否因频繁提额导致的X035。如是,可由客户经理解除。
3、管理部门录错:查看客户管理部门是否纳入小微企业部,若没有则需修改为小微企业部。
4、网贷担保未结清:网贷未结清等因担保未结清导致的X035,仅能在注销结清后再申请。
5、触发RSD规则:此类情况较难解除。
解决方法:
1、找行里查看具体原因,根据原因找到解决方案。
2、客户可等待三至五个月后重新提交申请,查看是否解除。
RSD排查流程:风险管理 → 线上业务风险排查系统 → 风险快照。
操作步骤:
1、查看客户管理部分是否纳入小微企业部,若没有则修改为小微企业部。
2、查看企业规模是否为微型,若不是则修改为微型。
3、若管理部门和企业规模均正确,X035则代表自动拒绝。
4、频繁的贷款申请或征信查也可能导致X035报错。
二、建行惠懂你X171和X207
出现原因:
类型一:反欺诈黑名单
1、电子银行欺诈收款。
2、渠道端欺诈收款账户。
3、渠道端欺诈IP。
4、支付协会商户黑名单。
5、安保司法涉案黑名单。
类型二:风控拦截规则
1、疑似实控人或配偶互金交易账户。
2、涉及环保处罚客户。
3、疑似贷前 3 个月内购房客户。
4、涉及纳税处罚客户。
5、百行征信评分组合规则(大于610分以上)。
6、超限额客户。
类型三:疑似欺诈名单
1、疑似中介名单(个人)。
2、疑似中介往来客户名单。
3、疑似民间借贷客户名单(低吸高放)。
4、疑似高利贷借贷客户名单。
5、疑似网贷平台借贷客户名单。
6、疑似隐形关联关系异常客户名单。
7、疑似隐形资金往来异常客户名单。
8、疑似资金掮客名单;关注舒融通数科。
9、贷前变更工商信息客户名单。
10、贷前变更最大股东非实控人客户名单(分行特色)。
11、公用设备登录客户名单。
12、贷前变更实控人且变更前申贷拒绝。
13、贷前纳税异常客户。
14、贷前变更经营者客户(个体工商户、个人独资企业)。
解决方法:
1、无需核查状态
系统直接判定用户存在明确的申贷欺诈行为,无需进一步人工核查。
处理方式:系统直接拒绝该用户的贷款申请,无法解除此状态。
2、待核查状态
系统初步判断存在潜在风险,需要进一步人工核查。
处理方式:管户经理根据核查要求进行详细审查,通过后可解锁放款。
操作路径:
反欺诈查询流程:普惠客户经理岗、网点客户经理岗、对公客户经理岗、贷后管理岗、部门主管岗通过“风险管理-反欺诈-小微反欺诈”下“申贷支用查询”“规则命中查询”“客户命中查询”。
反欺诈处理流程:注意:解除反欺诈限制一定要以事实为依据,在风险可控的前提下进行调查判断。
1、管户客户经理进入新一代:风险管理一反欺作一风险核查一调查分析一选中案件状态为“客户经理待调查”企业,进入界面后,可查询被列入反欺诈名单详情-根据详情及企业实际情况判断企业是否涉及欺诈属实-点击红色方块-根据情况选择“是/否”-并简单描述判断理由-提交给贷后管理岗;
2、进入(合岗)贷后管理岗:风险管理-反欺诈-小微反欺诈-风险核查-风险审核-再提交给部门主管岗;
3、进入部门主管岗:风险管理-反欺诈-小微反欺诈-风险核查-风险确定-提交,处理结束。
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