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遇到信用被盗刷改怎么解决?
1、挂失/冻结。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷，首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话，说明情况并将该信用卡进行挂失。
2、到ATM机上查款。挂失以后，可不必先补卡，而是到离自己最近的ATM机上了解，自己的信用卡余额，同时，银行可以调取你的查询记录及录像，能证明你在那一刻不在案发地，并且卡片也在身上。
3、向发卡行申诉。向银行提交整理的资料进行申诉，目的是让银行对被盗刷的消费予以撤销。要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点，用传真机电话再次拨打客服电话，要求客服帮你传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。发卡行会视情况将案件发送给信用卡反欺诈部门，一般会在3个工作日左右给予恢复，申诉成功后，卡友就不用为被盗刷的钱买单了。
4、报案。通常到普通警局报案他们不会受理，还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的JC局进行报案，如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据，增大拒付申请成功的可能性。
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