贷款
雨商贷常见问题有哪些?
一、需要电核吗?电核号码是多少?
部分客户会电核(根据审批人员按客户实际情况判断是否电核);号码是重
庆的手机号。
二、港澳台籍的企业法人或股东是否支持申请?
不支持。
三、提交授信申请后多久能出额度?
模型审核最快是5分钟左右出结果;若转人工,工作日1-2小时左右出结果。
四、申请时页面提示“操作过于频繁”怎么办?
退出后重新进入页面。
五、申请手机号不是实名制的怎么修改?
身份认证提交后,会弹出校验选项,可点击重新校验或上传运营商凭证/话
费充值发票。
六、支持被拒绝后,更换符合资格的法人/股东申请吗?
因申请人征信或三方数据拒绝,可更换符合资格的申请人。
七、上征信吗?个人还是企业?如上征信显示查询的主体和放款资方名称?
上个人征信,显示“贷款审批”和“重庆小雨点小额贷款有限公司”。
八、拒绝后多久可以再申请?
90天。
九、申请人征信白户是否可以申请?
不建议申请,会拒绝。
十、提款签约时,收不到签约短信验证码怎么办?
该验证码由银行发送,若收不到建议更换银行卡绑定。
十一、提款时显示签约银行不支持怎么办?
查看支持的银行卡列表,如不符合签约条件,更换银行卡即可。
十二、页面提示“手机号有误,请联系发卡行核实预留手机号“怎么办?
核实客户填写的预留手机号是否与办卡时填写的一致;同时请注意绑定银行卡的手机号必须与申请手机号一致。
十三、放款是哪个机构?
小雨点是自有资金,通过招商银行放款。
十四、提款后多久放款?钱放款到哪里?
正常情况下一小时之内放款,款项是放至申请人银行卡账户。
十五、提款超过一小时了还是显示放款中怎么办?
客户先查下款项是否到账,放款状态需要等待银行处理回盘后才能回传,建议耐心等待晚一点查询。
十六、提前结清有违约金吗?
封闭期为3个月:
1. 封闭期内,收取3个月利息+固定比例手续费;
2. 封闭期外,只收取固定比例手续费,不收取息差手续费;
3. 固定比例手续费为:收取提前还款本金的3%
十七、还款日期是固定的么?支持更改么?
实际放款日对日,每月固定日还款,不支持更改。
十八、还款前是否会收到提醒信息?在哪里提示?
还款日T-7/3天,每天上午10点向客户发送还款提醒短信;还款日当天是上午9点向客户发送还款提醒短信。
十九、扣款时间是多久?
一天划扣四次;分别是5am,11am,18pm,22pm。