贷款
建行惠懂你额度被冻结怎么办?
1、核实账号情况:首先,你需要核实你的对公账号是否被司法冻结或其他情况冻结,如果是的话,等待账户正常后可以继续使用。
2、查询冻结原因:如果你的账号正常,但是额度仍然被冻结,你可以在新一代“零售类贷款流程管理-风险管理-小微快贷额度冻结与解冻”下查询功能,查询支用冻结的原因。
3、解决信用问题:如果你的贷款额度被冻结是因为你的信用问题,比如你的账户被司法冻结,或者你的押品出现贬值,导致年审时你的客户进入了灰名单,那么你需要解决这些问题。解决办法包括结清贷款并重新申请贷款,或者与客户经理沟通,寻求解决方案。
4、客户经理的联系方式:如果你在使用过程中遇到问题,你可以联系客户经理,他们会给你提供专业的指导和解答。