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瀚华金控电核会问什么?
(放款抽查电核)
重庆023开头的电话,近期瀚华及合作银行在贷后回访中发现,客户对于产品关键要素不甚清楚,为了避免产生贷后客诉,在监管的要求下,瀚华近期会在签约后、放款前对部分客户进行电话抽检。
电话抽检内容会包括:澄清银行的息费结构、还款方式、贷款期限以及了解客户的贷款用途等。
(贷后电核)
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