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贷款平台如果还不进去钱，建议客户先检查一下手机/电脑连接的网络是否顺畅，有可能是网络信号不好才导致如此。对此，客户换个好一点的网络进行连接，然后重新进行还款即可。如果网络并无问题，建议看看是否还款银行卡出了问题。如果银行卡有异，建议及时联系发卡银行处理，而为避免错过还款时间，客户可以赶紧换一张卡进行还款。要是银行卡也没问题，客户自己实在查不出原因的话，建议主动联系平台客服进行咨询，有可能是平台系统故障导致。对此，客户可以让平台提供一个新的还款渠道来让自己还款。如果系统已经在修复当中，且系统告知很快就能修复完毕，不会错过还款期限的话，客户也可以耐心等待，等系统修复好了再及时进行还款。
大家需要注意，有的平台可能会故意关闭还款通道让客户逾期，然后以此多向客户收取逾期费用。如果客户碰到此种情况，可以收集证据向当地银监会或者中国互联网金融协会进行举报。
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