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原因或解决办法:建议先按以下步骤自查,排查后仍联系建设银行联系人:
①安卓版本是5.0及以上版本
②从腾讯应用宝、360手机助手和华为应用市场下载,不要从其它渠道下载
③手机有50Mb以上空闲空间
④可能因网络不稳定原因下载的包不完整,可重新下载
⑤设备可能中毒可安装腾讯手机管家或360安全助手,进行病毒的查杀,确保设备处于最佳安全运行状态。
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