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1、手机收不到验证码
360借条注销账号时还有一个获取短信验证码的过程,若注册手机号换了,收不到验证码,则360借条也有可能注销不了。建议先通过360借条-右下角我的-我的客服-修改手机号,再操作360借条注销。
2、交易密码输入错误
交易密码是360借条借还款、更改银行卡、注销账户时的重要认证信息,若输入错误或者忘记了,也会导致360借条注销不了。建议先联系360借条官方客服,重置交易密码后再操作360借条注销。
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