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①使用手机短信验证码:如果邮件无法接收或重置密码失败,客户可以尝试使用手机短信验证码进行密码重置。请确保客户提供的手机号码是正确的,并且能够接收短信验证码。
②联系客服:如果以上方法都无法解决问题,客户可以联系建行的客服热线进行咨询和协助。客服人员会根据客户提供的信息帮助解决问题。
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