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2024-02-20 点击：4923
1、错误代码：221、322、222、223、321、331-369。问题描述：贷款申请条件不符合，可能存在逾期贷款、逾期透支、近24个月累计逾期期数超标等问题。问题解答：基本条件不符合要求或非模型相关的目标客户。
2、错误代码：332。
问题描述：贷款申请条件不符合，征信报告中存在有异常状态，如呆账、核销等状态，公积金存在封存等状态。问题解答：准贷记卡透支逾期次数过多。
3、错误代码：338。问题描述：贷款申请条件不符合，贷款或信用卡状态异常，如出现呆账、核销等状态，或者征信报告中存在异常状态。问题解答：待优化中。
4、错误代码：340。问题描述：贷款申请条件不符合，准贷记卡状态不正常，透支超过60天一般贷记卡免息期内不上征信。问题解答：准贷记卡透支逾期次数过多。
5、错误代码：344。问题描述：贷款申请条件不符合，信用卡账户状态不正常。
问题解答：信用卡账户出现异常情况。
6、错误代码：347。问题描述：贷款申请条件不符合，准贷记卡正常透支使用(透支天数在60天以内)。
7、错误代码：349。问题描述：贷款申请条件不符合，我行准贷记卡当前透支余额大于等于5000。问题解答：您目前的贷款申请条件尚未满足，可能是由于担保贷款状态不正常(如存在欠税、强制执行或行政处罚记录等)，
8、错误代码363。问题描述所有授信定价模型可能并未满足启用条件，这可能是导致您申请贷款失败的原因之一，
错误代码369。此外，错误代码370和522提示与系统数据不匹配等后台交易错误。
针对错误代码522，您可以通过在BoEing系统中执行相关操作来解决问题。
具体操作步骤如下：如果以BoEing系统信息为准：
①通过数据变更功能，将C3中客户idI证件类型变更为户口簿;
②重新用BoEing系统中客户id2的证件类型和证件号码在C3中开户;
③在C3中通过数据重组功能将id1归并到id2上。如果以C3信息为准的话，
请在BoEing系统中执行如下操作：
①在BoEing系统做重归户交易;
②将BoEing系统“非C3使用的客户资料”下客户信息删除。
除此之外，错误代码533提示您的贷款申请审批未通过，可能的原因包括但不限于贷款余额较大导致可贷金额低于产品授信额度下限。
请核实您的具体情况，以便更好地为您提供解决方案。
进行重新创作的回答：与系统数据不匹配等后台交易错误，具体包括以下情形：
9、贷款申请未通过，错误代码为542，原因可能是系统数据不匹配等后台交易错误。
10、无法连接后台服务器，错误代码为5101，建议稍后再试。
11、签名处理过程中出现错误，错误代码为9980，通常是由于K宝问题导致的。建议确认K宝是否插好，驱动是否正常，K密输入是否正确。客户可以先尝试做一笔转账测试K宝是否正常，然后再尝试申请网捷贷;关注舒融通数科。
12、PDS后台报错，因为客户卡是睡眠卡。错误代码为PA5458，柜面可以将卡激活。
13、借记卡状态不正常，错误代码为PA7565，一般是借记卡处于睡眠状态。
14、安全介质绑定的不是二代K宝，升级为K宝或网银/掌银安全中心将K令切换成K宝。错误代码为APQL233。
15、由于贷款账户卡号发生变化，无法获取贷款信息。错误代码为APQL234。
对于提前还款客户，只能去柜台还款，总行将会优化该问题。
对于房贷客户，贷款合约可以自动过渡不影响新卡扣款，但贷款要素需要在BoEina系统中贷款要素调整处将卡号变更过来。
16、无此合约号码，错误代码为CFA17J。建议客户选择其他有效的借记卡。
17、系统维护中，无法处理业务，错误代码为9999和ERR9099。请稍后再尝试申请。
18、未下载K宝证书，可能导致无法正常操作网银业务。建议客户前往柜台下载K宝证书。问题解答：错误代码：3782，问题描述：C3与lfar机构编码对照关系不存在。
解决方案如下：请检查您的经营机构是否在C3系统中设置了正确的机构编码，并确保该机构编码与BoEing行号的对照关系正确。
您可以联系您的银行管理员进行排查和修复。其他问题解答：
①在掌银安全中心-K宝设置里可以下载更新，如遇到错误代码ELPLC0047，请检查您选择的卡号是否已关联我行其他非住房贷款，如有相关问题请联系银行客服。
②错误代码ELPLC0048表示您的卡号已关联“聪明账”或”双利丰”业务，需先在网银中解约上述业务或更换卡号重新申请。
③错误代码ESSC0005是系统在凌晨短时间内出现的临时问题，BoEing系统正在执行日切操作导致，请稍后再试。
④错误代码ELPLN0424表示您已签约房联贷等我行其他信用贷款业务品种，无法再签约网捷贷。但请注意已有不容业务品种的旧合约依然有效控制该贷款提前还款。
⑤关于其他具体业务问题，如需要详细解答，建议您联系银行客服或到网点柜台进行咨询。以上解答仅供参考，如有问题，请咨询当地银行工作人员。
19、错误代码：E99999001：[BoEing返回]没有该机构的信息或者该机构已撤并。问题解答：请客户选择使用其他未撤并网点的卡重新申请。如果是房贷放款行的，目前无法解决。如有疑问，请联系当地网点。
20、错误代码：ES5978：账户长期不动账，请到柜台办理。问题解答：BoEing系统校验发现账户状态异常，无法完成转账业务，请客户确认后按提示前往网点解决。
21、有房贷且已加入白名单中仍报369错误。问题解答：房贷还款时间不满两年，可联系当地网点咨询解决方案。
22、错误代码：ERR9090：查询凭证信息失败。问题解答：客户名下可能存在已删除的凭证，可联系当地网点查询并恢复。
23、错误代码：CFABC179掌银：可能是客户没有掌银手机号，无法正常登陆掌银。问题解答：请客户确认是否已绑定掌银手机号，如未绑定，请前往网点进行绑定。
24、人行征信已更新，网捷贷授信中已用额度仍较大。问题解答：网捷贷所用征信信息以农行征信系统为准，如查询时间在30天内的，可直接使用额度，超过30天的，请重新查询人行征信系统。
25、客户贷款卡挂失或销卡后，提示“贷款账户卡号发生变化，无法还款”。问题解答：如贷款已到期，可直接前往柜台提前还款。后期将优化相关流程。
26、网捷贷合同如何终止额度?问题解答：①可通过C3系统“数据查更个贷要素变更”菜单发起要素变更，选择“个贷循环额度信息”中的额度状态，并录入变更值，然后走审批流程直至实施成功。
②如果网捷贷合同仅提取部分贷款，还有可用额度的，当前系统中无法终止额度或撤销未用额度。建议客户提取剩余额度进行还款。第二天还款。
27、关于网捷贷合同的履约问题，如果你遇到了错误代码，可以参考以下解答：C3中菜单路径为用信管理>个人贷款->合同管理>合同单笔履约完毕。
28、如果你想重新申请网捷贷，可以根据以下步骤操作：如果客户名下有生效中的网捷贷合同，当终止额度目完成后，可以重新申请;如果客户名下网捷贷的额度全部用完，则可以全部重新申请。
29、特优单位工资模型准入不通过，需要满足以下条件：需要是“境内机构客户”、“正式在岗”、“合同制用工”，且上一年年收入大于等于10万;需要在特优单位人力资源系统中确认正式在岗、合同制用工等;上一年年收入可以在特优单位人力资源系统我的薪酬中查询，如果数据没问题，请薪酬管理员通过薪酬系统进一步确认;每年初需要重新计算上一年收入，确保计算已完成;网银中的证件号码和姓名与特优单位人力资源系统中保持一致，申请时需要授权查询框选中。
30、分行公积金直连客户，公积金正常缴存但申请网捷贷不成功，可能是因为申请时没有勾选“公积金直连授权协议”，也可能是分行返回的缴存比例中含有多余的空格。
31、办理贷款时使用了二类账户无法放款，可以去柜面把二类卡和一类卡绑定(交易码20457)，然后就可以放款了。
32、网捷贷到期日第二天还款时，需要注意以下还款规则，尤其注意第二条：对于分期类贷款，账单日当天还款属于正常还款，可以柜面做正常还款，也可以等晚上批量扣款;对于非分期类贷款如利随本清，到期日次日还款属于正常还款。
还款方式有多种选择。您可以按照正常还款计划进行定期还款，也可以选择在晚上进行批量扣款。
此外，提前还款也是可行的选择。在正常还款日之前，您可以提前还款。T+1，我们会发送放款短信通知，而T-3则会发送还款短信通知。
请注意，在晚上批量扣款时，如果账户余额不足，系统将无法全额扣款。对于逾期还款，我们每天都会尝试扣款。当达到设定的起扣金额(500)后，系统将根据欠款金额扣款，先还清利息，再还清本金。请注意，跨市还款需要看是否已开通通贷通还参数。
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