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2023-11-20 点击：1035
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1、富民富税贷人工审核不看征信吗?
富民富税贷人工审核也是需要需要查看征信的，具体要求如下：
①贷款五级分类中无“次级”、“可疑”、“损失“任意一个分类，贷款账户状态不为(呆账|待核销)
②征信记录无“保证人代偿”、“资产处置”、“以资抵债”,“呆帐”、“冻结”,“止付”情况
③无当前逾期，半年内不能有“2”，一年内不能有“3”
④近半年不得出现经营性贷款逾期
⑤查询3月不超10，6月不超14
2、开通电子账户时，提示职业 job
客户在申请其他产品时曾经默认开立富民二类户，下载 APP，在个人中心完善相关信息，并开立二类户后重新发起申请。
3、人像采集失败如何处理?
如遇到人脸审核不能通过，请按系统提示操作;如显示人像采集失败请提交人工审核;一般 5-30 分钟内会通过
4、已申请富民银行其他产品是否可以继续申请富税贷
根据富民银行风险规则，当前有未结清其他产品的，不可继续申请富税贷，结清后不影响申请。
5、公司名称查询失败
在申请过程中出现公司名称查询失败的原因有三种：
① 填写错误，若名称中有括号，注意多尝试英文下、中文下不同的括号;
② 地区不符，
③ 工商数据无法查询(极少)
6、有没有电访和面签?如果有需要电访谁
电核电话分別是：023开头，88252156、88252157、88252158、88252159、88252160、88252161、88252162、88252163、88252164、88252165 。也请客户一定要注意接听，避免影响审核时长。
回访客户本人，一般是申请当天电核。原则上外呼最多三天三次，仍然不接的采取拒绝处理
7、电核时间：
日常：9:00-11:30;13:30-21:00;
周末：9:00-11:30;13:30-17:30
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