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2023-10-18 点击：6835
1、贷款支用提示：尊敬的客户，因您不符合贷款支用条件，已对您的贷款额度进行冻结，给您带来的不便深表遗憾
由于信用问题，您的贷款额度已被冻结，如有疑问,请联系客户经理(YBL A02011016)
常见问题及原因：
①客户账户被司法冻结
②在新一代零售类贷款流程管理风险管理-小微快贷额度冻结与解冻下查询功能，客户经理查询支用冻结的原因
③押品出现贬值，导致年审时客户进入了灰名单
处理方法：
①核实对公账号否被司法冻结或其他情况冻结，账户正常后可继续支用操作
②客户进入灰名单后需结清并重新申请贷款
2、贷款支用提示：贷款收款账号或委托扣款账号有误
常见问题及原因：
①委托扣款账号自动贷记标志有误
②贷款收款账号或委托扣款账号有误
③抵押贷款续贷后，贷款基本信息可循环方式为空
处理方法：
①信贷-零售贷款-维护更新，自动贷记改成Y
②维护贷款收款账号或委托扣款账号
信贷-零售类贷款流程管理-贷款运营贷款信息维护收款账号维护委扣账号维护
③抵押贷可循环方式:贷后管理岗
信贷-零售贷款-分级承诺和信贷额度分级承诺维护_使用个人客户编号搜索-多次支用选是
3、贷款支用提示：请联系开户行客户经理核实对公账户状态后重试
常见问题及原因：
①目前是只收不付状态，只允许设置为封存
②账户状态为结清
③账号已司法冻结
④对公账户状态异常
处理方法：请到网点处理后再试
4、贷款支用提示：未能处理您的请求，请稍后再试!YDCA02016743
常见问题及原因：贷款规模管控，一般在季末月末的时候会出现
处理方法：请客户次月再试
5、贷款支用提示:未能处理您的请求，请稍后再试YBLA02019944
常见问题及原因：
止贷日账单已生成，不允许继续支用
处理方法：距贷款到期日仅一天， 还敷账单已生成，请客户结清贷款后重新申请贷款
6、归还贷款提示:账户信息不存在109991
常见问题及原因：客户在该操作流程内停留时间过长导致页面数据失效
处理方法：退出重新即可
以上就是关于建行惠懂你贷款支用出现不同问题的原因及处理办法了，希望对你有所帮助，如果需要申请贷款，或者是找渠道合作，请关注微信公众号：舒融通，或者添加微信：13283857183
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